एचएसई नीति
EITCA स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति
यह दस्तावेज़ यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान की स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति (एचएसईपी) को निर्दिष्ट करता है, जिसकी प्रभावशीलता और प्रासंगिकता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से समीक्षा और अद्यतन किया जाता है। EITCI स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति का अंतिम अपडेट 10 फरवरी 2023 को किया गया था। हमारी स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति ISO 45001 व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणालियों और ISO 14001 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली मानकों के सिद्धांतों पर आधारित है। हालांकि सूचना सुरक्षा (साइबर सुरक्षा) सुरक्षा नीति का एक प्रमुख घटक है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह एक समर्पित यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान की सूचना सुरक्षा नीति द्वारा निर्दिष्ट है।
भाग 1. परिचय
1.1। उद्देश्य
यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान हमारे कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण प्रदान करने और पर्यावरणीय नुकसान को रोकने के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है और कर्मचारियों, ठेकेदारों और हितधारकों को पालन करने के लिए दिशानिर्देश प्रदान करती है।
1.2 स्कोप
यह नीति हमारे संचालन के सभी पहलुओं पर लागू होती है, जिसमें विशेष रूप से कंप्यूटर और नेटवर्क, डेटा प्रबंधन और संचार प्रणालियों के उपयोग के साथ ऑनलाइन संचालन शामिल हैं। इसमें हमारे संचालन में शामिल सभी कर्मचारियों, ठेकेदारों और अन्य हितधारकों (ईआईटीसीआई सदस्यों सहित) को शामिल किया गया है।
1.3 नीति वक्तव्य
यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान इसके लिए प्रतिबद्ध है:
- ऑनलाइन संचालन से संबंधित व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा खतरों की पहचान करके और उन्हें कम करके हमारे कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण प्रदान करना।
- संसाधनों के जिम्मेदार उपयोग, कचरे को कम करने और रीसाइक्लिंग को बढ़ावा देने के माध्यम से हमारे पर्यावरण पदचिह्न को कम करके पर्यावरणीय नुकसान को रोकना।
- सभी प्रासंगिक स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरणीय कानूनों और विनियमों के साथ-साथ किसी भी अन्य आवश्यकताओं का अनुपालन करते हुए हम अपनी प्रमाणन प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप सहमत हुए हैं।
- शिक्षा, प्रशिक्षण और जागरूकता कार्यक्रमों के माध्यम से स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा देने में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए हमारे कर्मचारियों और हितधारकों को प्रोत्साहित करना।
- उद्देश्यों, लक्ष्यों, और KPIs की स्थापना और समीक्षा करके और इन्हें हमारी व्यावसायिक योजना और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में एकीकृत करके हमारे स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण के प्रदर्शन में लगातार सुधार करना।
इन प्रतिबद्धताओं का पालन करके, हम अपने ऑनलाइन संचालन में जिम्मेदारी, पारदर्शिता और स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण की दिशा में निरंतर सुधार की संस्कृति का निर्माण करना चाहते हैं।
भाग 2. स्वास्थ्य और सुरक्षा
2.1। सामान्य सुरक्षा दिशानिर्देश
- सभी कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे इस नीति में दिए गए सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करें।
- कर्मचारियों को अपने पर्यवेक्षक या प्रबंधन को किसी भी असुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों या घटनाओं की सूचना तुरंत देनी चाहिए।
- सभी उपकरणों (कंप्यूटर सहित विशेष रूप से बिजली के उपकरण) को ठीक से बनाए रखा जाना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से निरीक्षण किया जाना चाहिए कि वे अच्छी काम करने की स्थिति में हैं और बिजली या अन्य खतरे पैदा नहीं करते हैं।
2.2। वर्कस्टेशन एर्गोनॉमिक्स
- कर्मचारियों को उचित एर्गोनोमिक सहायता प्रदान करने के लिए सभी वर्कस्टेशन स्थापित किए जाने चाहिए।
- चोट या तनाव के जोखिम को कम करने के लिए कर्मचारियों को उचित वर्कस्टेशन एर्गोनॉमिक्स पर प्रशिक्षित किया जाना चाहिए।
- थकान या तनाव की चोटों को रोकने के लिए कर्मचारियों को खिंचाव और घूमने के लिए नियमित ब्रेक लेना चाहिए।
- कर्मचारियों को अपने पेशेवर स्वास्थ्य और कल्याण की सिफारिशों का पालन करना चाहिए, जिसमें सुधारात्मक चश्मा पहनना शामिल है, यदि आवश्यक हो, तो उनके कार्य वातावरण में कंप्यूटर स्क्रीन के स्वस्थ उपयोग के लिए।
2.3। विद्युत सुरक्षा
- विद्युत उपकरण और वायरिंग को प्रासंगिक विद्युत कोड और मानकों के अनुसार स्थापित, रखरखाव और उपयोग किया जाना चाहिए।
- बिजली के झटके को रोकने के लिए बिजली के उपकरणों को ठीक से ग्राउंड किया जाना चाहिए।
- कर्मचारियों को क्षतिग्रस्त बिजली के उपकरणों का उपयोग नहीं करना चाहिए और किसी भी समस्या की सूचना तुरंत अपने पर्यवेक्षक को देनी चाहिए।
2.4. आग सुरक्षा
- सभी कर्मचारियों को अग्नि निकास, अग्निशामक यंत्र और अन्य अग्नि सुरक्षा उपकरणों के स्थान के बारे में पता होना चाहिए।
- आग लगने की स्थिति में कर्मचारियों को तैयार करने के लिए अग्नि अभ्यास नियमित रूप से आयोजित किया जाना चाहिए।
- बिजली की आग को रोकने के लिए सभी बिजली के उपकरणों को ठीक से ग्राउंड किया जाना चाहिए।
2.5. आपातकालीन तैयारियां
- सभी कर्मचारियों को एक आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना पता होनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी कर्मचारी आपात स्थिति में अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों से अवगत हों।
- आपातकालीन निकास मार्गों को स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जाना चाहिए और बाधाओं से दूर रखा जाना चाहिए।
- प्राथमिक चिकित्सा किट और अन्य आपातकालीन उपकरण आसानी से उपलब्ध और सुलभ होने चाहिए।
2.6। स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण
- सभी कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहिए कि वे जोखिमों से अवगत हैं और उन्हें कैसे कम किया जाए।
- नए कर्मचारियों को उनकी उन्मुखीकरण प्रक्रिया के दौरान स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहिए।
- कर्मचारियों को स्वास्थ्य और सुरक्षा नीतियों या प्रक्रियाओं में किसी भी बदलाव के बारे में पता होना सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण निरंतर आधार पर प्रदान किया जाना चाहिए।
भाग 3. पर्यावरणीय स्थिरता
3.1। सामान्य पर्यावरण दिशानिर्देश
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान इसके पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने और इसके कार्बन फुटप्रिंट को कम करने के लिए प्रतिबद्ध है।
- सभी कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे इस दस्तावेज़ में उल्लिखित पर्यावरणीय नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने के लिए नियमित रूप से अपने पर्यावरणीय प्रदर्शन की निगरानी और माप करेगा।
3.2. अपशिष्ट प्रबंधन
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान जहां भी संभव हो, कम करके, पुन: उपयोग और पुनर्चक्रण करके कचरे को कम करेगा।
- सभी कर्मचारी यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि कचरे का निपटान ठीक से किया जाए।
- खतरनाक कचरे का प्रबंधन लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार किया जाएगा।
3.3. ऊर्जा संरक्षण
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान अपनी ऊर्जा खपत को कम करने और ऊर्जा दक्षता को बढ़ावा देने का प्रयास करेगा।
- सभी कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे उपयोग में न होने पर लाइट और इलेक्ट्रॉनिक्स को बंद करके ऊर्जा के उपयोग को कम करने में मदद करें और ऊर्जा के कुशल उपयोग के लिए अपने उपकरणों को कॉन्फ़िगर करें।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान क्रय निर्णय लेते समय (साथ ही डेटा क्लाउड संचालन साइटों को चुनने के संबंध में) ऊर्जा दक्षता पर विचार करेगा।
3.4. जल संरक्षण
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान पानी के संरक्षण और इसके उपयोग को कम करने के लिए प्रतिबद्ध है।
- सभी कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे रिसाव की सूचना देकर और पानी के अनावश्यक उपयोग से बचकर जल संरक्षण में मदद करें।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान क्रय निर्णय लेते समय जल दक्षता पर विचार करेगा।
3.5। सतत खरीद
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान पर्यावरण की दृष्टि से टिकाऊ उत्पादों और सेवाओं की खरीद को प्राथमिकता देगा।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान आपूर्तिकर्ताओं के पर्यावरणीय प्रभाव का मूल्यांकन करेगा और आपूर्तिकर्ताओं का चयन करते समय स्थिरता पर विचार करेगा।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान आपूर्तिकर्ताओं को पर्यावरणीय रूप से स्थायी प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करेगा।
3.6। पर्यावरणीय स्थिरता प्रशिक्षण
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान कर्मचारियों को पर्यावरण नीतियों और प्रक्रियाओं को समझने और लागू करने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण और संसाधन प्रदान करेगा।
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान अपने प्रशिक्षण कार्यक्रमों की नियमित रूप से समीक्षा और अद्यतन करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अद्यतित और प्रभावी हैं।
- सभी कर्मचारियों से नियमित आधार पर पर्यावरणीय स्थिरता प्रशिक्षण पूरा करने की अपेक्षा की जाती है।
भाग 4. भूमिकाएँ और उत्तरदायित्व
4.1। वरिष्ठ प्रबंधन
- एक प्रभावी स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली की स्थापना और रखरखाव।
- यह सुनिश्चित करना कि स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू किया जाता है और उनका पालन किया जाता है।
- लागू विनियमों और मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक संसाधन उपलब्ध कराना।
- संगठन के भीतर सुरक्षा और स्थिरता की संस्कृति को बढ़ावा देना।
4.2. कर्मचारी
- सभी स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण संबंधी नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना।
- किसी भी स्वास्थ्य, सुरक्षा या पर्यावरणीय खतरों या घटनाओं की सूचना अपने पर्यवेक्षक या प्रबंधन को देना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रशिक्षण कार्यक्रमों और पहलों में भाग लेना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रदर्शन में सुधार के अवसरों की पहचान करना।
4.3। स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रबंधक
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीतियों और प्रक्रियाओं का विकास, कार्यान्वयन और रखरखाव।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण के मुद्दों पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान करना।
- खतरों और जोखिमों की पहचान करने के लिए नियमित ऑडिट और निरीक्षण करना।
- सभी लागू स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नियमों और मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रदर्शन और मुद्दों पर वरिष्ठ प्रबंधन को रिपोर्ट करना।
4.4. सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) प्रबंधक
- यह सुनिश्चित करना कि सभी आईटी उपकरण और प्रणालियां कर्मचारियों द्वारा उपयोग के लिए सुरक्षित हैं।
- यह सुनिश्चित करना कि पर्यावरणीय प्रभावों को कम करने के लिए आईटी सिस्टम को डिजाइन और संचालित किया जाता है।
- आईटी उपकरणों और प्रणालियों से जुड़े किसी भी स्वास्थ्य, सुरक्षा या पर्यावरणीय जोखिमों की पहचान करना और उन्हें कम करना।
- आईटी उपकरणों और प्रणालियों के संबंध में सभी लागू स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नियमों और मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना।
भाग 5. अनुपालन और लेखापरीक्षा
5.1। अनुपालन आवश्यकताएं
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान सभी प्रासंगिक स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पर्यावरण कानूनों और विनियमों के साथ-साथ उद्योग मानकों और पर्यावरण प्रबंधन से संबंधित सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करेगा। विशेष रूप से यह नीति ISO 45001 व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली और ISO 14001 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली उद्योग मानकों की आवश्यकताओं का अनुपालन करेगी। प्रासंगिक आवश्यकताओं और मानकों के साथ चल रहे अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान नियमित रूप से अपनी नीतियों और प्रक्रियाओं की समीक्षा और अद्यतन करेगा।
5.2। आंतरिक अंकेक्षण
- प्रासंगिक आवश्यकताओं और मानकों के साथ चल रहे अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान अपने स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीतियों और प्रक्रियाओं का नियमित आंतरिक ऑडिट करेगा।
- आंतरिक ऑडिट योग्य कर्मियों द्वारा किए जाएंगे जो ऑडिट किए जा रहे क्षेत्र से स्वतंत्र हैं।
- आंतरिक लेखापरीक्षा निष्कर्षों को प्रलेखित किया जाएगा और प्रासंगिक हितधारकों के साथ साझा किया जाएगा, और किसी भी पहचाने गए मुद्दों को हल करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई की जाएगी।
5.3। प्रबंधन की समीक्षा
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान के वरिष्ठ प्रबंधन निरंतर प्रभावशीलता सुनिश्चित करने और सुधार के अवसरों की पहचान करने के लिए स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली की नियमित समीक्षा करेंगे।
- प्रबंधन समीक्षा वस्तुनिष्ठ साक्ष्य पर आधारित होगी और इसमें पर्यावरणीय उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करने में प्रणाली की प्रभावशीलता का मूल्यांकन शामिल होगा।
- प्रबंधन समीक्षा के निष्कर्षों और कार्यों को प्रलेखित किया जाएगा और संबंधित हितधारकों को सूचित किया जाएगा।
5.4। अनुपालन निगरानी और रिपोर्टिंग
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान प्रासंगिक पर्यावरण कानूनों, विनियमों और मानकों के अनुपालन की निगरानी और रिपोर्टिंग के लिए एक प्रणाली बनाए रखेगा।
- अनुपालन निगरानी योग्य कर्मियों द्वारा की जाएगी और इसमें प्रमुख पर्यावरणीय प्रदर्शन संकेतकों पर नियमित रिपोर्टिंग शामिल होगी।
- अनुपालन निगरानी और रिपोर्टिंग संबंधित हितधारकों को सूचित की जाएगी।
5.5। बाहरी ऑडिट
- यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान आईएसओ 14001 मानक के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए एक मान्यता प्राप्त तृतीय-पक्ष लेखा परीक्षक द्वारा नियमित बाहरी ऑडिट कराने का निर्णय ले सकता है।
- बाहरी ऑडिट ISO 45001 और ISO 14001 मानकों की आवश्यकताओं के अनुसार आयोजित किए जाएंगे और इसमें यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान की स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति, प्रक्रियाओं और प्रदर्शन की समीक्षा शामिल होगी।
- बाहरी लेखापरीक्षा निष्कर्षों और कार्रवाइयों को प्रलेखित किया जाएगा और संबंधित हितधारकों को सूचित किया जाएगा।
भाग 6. निरंतर सुधार
6.1। प्रदर्शन निगरानी और मापन
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए नियमित निगरानी और मापन किया जाएगा।
- नीति को लागू करने में प्रगति को मापने के लिए प्रदर्शन संकेतक और लक्ष्य स्थापित और बनाए रखे जाएंगे।
- संबंधित हितधारकों को प्रगति की समीक्षा और रिपोर्टिंग की जाएगी।
6.2। गैर-अनुरूपता और सुधारात्मक कार्रवाई
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति और प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के साथ गैर-अनुरूपता की पहचान करने और उसे संबोधित करने के लिए एक प्रक्रिया की स्थापना करना।
- गैर-अनुरूपता को दूर करने और उनकी पुनरावृत्ति को रोकने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई करना।
- गैर-अनुरूपता का दस्तावेजीकरण और की गई सुधारात्मक कार्रवाई।
6.3। प्रबंधन की समीक्षा
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति की सतत उपयुक्तता, पर्याप्तता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए इसकी नियमित समीक्षा।
- प्रदर्शन संकेतकों और लक्ष्यों को प्राप्त करने पर प्रगति की समीक्षा करना।
- गैर-अनुरूपता और सुधारात्मक कार्रवाई प्रक्रिया की प्रभावशीलता का मूल्यांकन।
- बदलती परिस्थितियों को दर्शाने के लिए आवश्यकतानुसार नीति की समीक्षा करना और उसे अद्यतन करना।
6.4। कर्मचारी प्रतिक्रिया और सगाई
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति और संबंधित प्रथाओं पर कर्मचारियों की प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रथाओं में सुधार के लिए कर्मचारियों को शामिल करने के अवसर प्रदान करना।
- कर्मचारी प्रतिक्रिया और सुझावों को नीति और अभ्यास सुधारों में शामिल करना।
6.5। संचार और प्रशिक्षण
- कर्मचारियों और अन्य संबंधित हितधारकों को नियमित रूप से अपडेट और स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति में बदलाव की सूचना देना।
- प्रासंगिक स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रथाओं पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करना।
- कर्मचारियों को स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति और संबंधित अनुपालन आवश्यकताओं पर प्रशिक्षण प्रदान करना।
6.6। बेंचमार्किंग और सर्वोत्तम अभ्यास
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रथाओं से संबंधित उद्योग बेंचमार्किंग और सर्वोत्तम प्रथाओं की नियमित समीक्षा करना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति और संबंधित प्रथाओं में प्रासंगिक सर्वोत्तम प्रथाओं को शामिल करना।
- स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण प्रथाओं को आगे बढ़ाने के लिए उद्योग की पहल और सहयोग में भाग लेना।
यूरोपीय आईटी प्रमाणन संस्थान अपनी स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण नीति के संबंध में उच्चतम मानकों को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जो इन मुद्दों से संबंधित सभी लागू कानूनों और विनियमों के साथ-साथ प्रमुख उद्योग मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना सुनिश्चित करता है।