नियम और शर्तें
EITCA अकादमी के नियम और शर्तें
I. सामान्य प्रावधान
§ 1
निम्नलिखित नियम और शर्तें (बाद में टीएंडसी के रूप में संदर्भित) को EITCA अकादमी के संगठन के बारे में औपचारिक नियमों को परिभाषित करते हैं - यूरोपीय सूचना प्रौद्योगिकी प्रमाणन EITC और यूरोपीय सूचना प्रौद्योगिकी प्रमाणन अकादमी EITCA कार्यक्रमों का कार्यान्वयन, hereina को EITC/के रूप में संदर्भित किया जाता है। EITCA कार्यक्रम, क्रमशः - जिसमें भागीदारी के विस्तृत नियम और शर्तें, भुगतान, और EITC/EITCA अकादमी प्रमाणन कार्यक्रम के प्रतिभागी के अधिकार और दायित्व (बाद में प्रतिभागी के रूप में संदर्भित) शामिल हैं।
द्वितीय। EITCA अकादमी का संगठन
§ 2
EITCA अकादमी का आयोजन और कार्यान्वयन यूरोपीय सूचना प्रौद्योगिकी प्रमाणन संस्थान (EITCI संस्थान) द्वारा किया जाता है, जो बेल्जियम में पंजीकृत एक गैर-लाभकारी ASBL (एसोसिएशन सैन्स बट ल्यूक्रेटिफ़, यानी एसोसिएशन विदाउट प्रॉफिट पर्पस) एसोसिएशन के कानूनी रूप के तहत संचालित होता है। EITCI संस्थान की स्थापना 2008 में बेल्जियम कानून के शीर्षक III के प्रावधानों के अनुसार की गई है, जो गैर-लाभकारी संघों और सार्वजनिक उपयोगिता के प्रतिष्ठानों को कानूनी व्यक्तित्व प्रदान करता है। संस्थान का पंजीकृत मुख्यालय बेल्जियम में एवेन्यू डेस सैसन्स 100-102, 1050 ब्रुसेल्स में है। EITCA अकादमी को EITCI संस्थान के कार्यप्रणाली, तकनीकी और कार्यक्रम दिशानिर्देशों के अनुसार कार्यान्वित किया जाता है, जो EITC/EITCA कार्यक्रमों के लिए प्रमाणन निकाय/प्रमाणन प्राधिकरण के रूप में भी कार्य करता है।
§ 3
EITCA अकादमी के कार्यान्वयन पर संगठनात्मक पर्यवेक्षण EITCI संस्थान द्वारा किया जाता है।
§ 4
यूरोपीय आईटी प्रमाणन अकादमी और यूरोपीय आईटी प्रमाणन कार्यक्रमों की प्राथमिक सेवा बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के प्रदान की जाने वाली अन्य सहायक सेवाओं के साथ परीक्षाओं पर आधारित प्रमाणन सेवा है। EITCI संस्थान यूरोपीय आईटी प्रमाणन कार्यक्रम पाठ्यक्रम को परिभाषित करता है और प्रमाणन कार्यक्रमों के प्रतिभागियों की तैयारी की सुविधा के लिए पर्याप्त रूप से चयनित उच्च गुणवत्ता वाले शैक्षिक मल्टीमीडिया उपदेशात्मक सामग्री का संदर्भ देता है, जो प्रासंगिक प्रमाणन पाठ्यक्रम को ठीक से कवर करने के लिए चरण-दर-चरण तरीके से आयोजित किए जाते हैं। EITCI संस्थान एक गैर-लाभकारी यूरोपीय संघ संगठन के रूप में अपनी प्रमाणन प्रक्रियाओं तक पहुंच के लिए उच्च गुणवत्ता वाली डिजिटल दक्षताओं और कौशल शुल्क के अंतर्राष्ट्रीय प्रसार का लक्ष्य रखता है, यह प्रमाणित करता है कि इसके प्रमाणन कार्यक्रमों के प्रतिभागियों ने संबंधित ज्ञान और कौशल प्राप्त किया है। इसलिए चार्ज किए गए प्रमाणन शुल्क में प्रमाणन प्रक्रियाओं की लागत शामिल है, जिसमें परीक्षाओं तक पहुंच (संदर्भ एआई सहायता प्राप्त स्वचालित अनुवाद के साथ अंग्रेजी में लागू) और सभी संबंधित बुनियादी ढांचे शामिल हैं। EITCI संस्थान अतिरिक्त रूप से प्रमाणन ढांचे के अनुसार परीक्षा प्रक्रियाओं के लिए एक सहायक परामर्श लागू करता है, प्रशासनिक रूप से EITCA अकादमी सचिव कार्यालय चला रहा है और प्रमाणन और दूरस्थ परीक्षा प्लेटफार्मों और प्रणालियों का प्रबंधन करता है। EITCA अकादमी सचिव कार्यालय की देखरेख सीधे EITCI संस्थान द्वारा की जाती है। EITCA अकादमी के सभी क्षेत्रीय और राष्ट्रीय संस्करण और यूरोपीय IT प्रमाणन कार्यक्रम भी EITCI संस्थान द्वारा पर्यवेक्षित हैं।
§ 5
1. EITCA अकादमी के कार्यान्वयन पर वास्तविक पर्यवेक्षण का प्रयोग संबंधित EITCI संस्थान की टीमों और समितियों (EITCI संस्थान के सदस्यों, EITCI संस्थान की समितियों के सदस्यों के साथ-साथ भागीदार कंपनियों और विश्वविद्यालयों के विशेषज्ञ कर्मियों सहित) द्वारा किया जाता है। व्यक्तिगत कार्यक्रमों के क्षेत्र।
2. EITCA अकादमी के कार्यान्वयन की गुणवत्ता पर बाहरी पर्यवेक्षण और EITC/EITCA कार्यक्रमों के साथ इसका अनुपालन EITCI संस्थान की कार्यक्रम समिति द्वारा किया जाता है, जो EITC/EITCA प्रमाणन कार्यक्रमों के पाठ्यक्रम को परिभाषित और अनुमोदित करता है, साथ ही संबंधित परीक्षाओं पर दिशानिर्देश और पाठ्यक्रम का विकास।
III. प्रमाणन प्रक्रिया
§ 6
यूरोपीय आईटी प्रमाणन कार्यक्रम के हिस्से के रूप में EITCA अकादमी एक कौशल प्रमाणन सेवा है। यह प्रत्येक प्रमाणन कार्यक्रम (एकल EITC कार्यक्रमों और EITCA अकादमियों को समूहबद्ध रूप से प्रासंगिक EITC कार्यक्रमों सहित) के लिए एक विस्तृत पाठ्यक्रम प्रदान करता है, साथ ही उन उपदेशात्मक सामग्रियों को संदर्भित करता है जो संबंधित पाठ्यक्रम में एक परीक्षा शुरू करने की तैयारी के लिए पर्याप्त हैं। ईआईटीसी/ईआईटीसीए कार्यक्रम के दिशानिर्देशों के अनुसार, एक समर्पित प्रमाणन मंच के भीतर एक दूरस्थ उपदेशात्मक और परीक्षा प्रक्रिया के साथ एकीकृत एक गैर-स्थिर पद्धति में पाठ्यक्रम प्रासंगिक संदर्भित उपचारात्मक सामग्री की आपूर्ति की जाती है। प्रमाणन प्रक्रिया के सभी घटक, जिसमें उपदेश और परीक्षाएं शामिल हैं, इंटरनेट के माध्यम से पूरी तरह से ऑनलाइन आयोजित किए जाते हैं।
§ 7
EITCA अकादमी व्यक्तिगत EITC प्रमाणन कार्यक्रमों (बाद में EITC कार्यक्रमों के रूप में संदर्भित) के साथ-साथ EITCA अकादमियों में शीर्ष रूप से समूहीकृत EITC प्रमाणन कार्यक्रमों से बनी दोनों में भागीदारी की अनुमति देती है। प्रत्येक EITCA अकादमी प्रमाणन कार्यक्रम में EITC कार्यक्रमों के पूर्वनिर्धारित शीर्ष प्रासंगिक समूह होते हैं जो एक विशेष EITCA अकादमी पाठ्यक्रम के दायरे को कवर करते हैं। EITCA अकादमी में नामांकन पर, इसके घटक EITC कार्यक्रमों को एक संकेतित क्रम में पूरा करने की आवश्यकता है। किसी भी क्रम में पूरा किए जाने वाले किसी भी चयनित ईआईटीसी कार्यक्रमों के लिए मनमानी पहुंच भी संभव है, हालांकि केवल प्रासंगिक ईआईटीसी कार्यक्रमों के लिए एक व्यक्तिगत नामांकन के साथ।
§ 8
विस्तृत जानकारी और पाठ्यक्रम, EITC और EITCA अकादमी कार्यक्रमों की सामग्री के दायरे EITCI संस्थान और EITCA अकादमी की वेबसाइटों पर प्रकाशित किए जाते हैं और प्रमाणन की शैक्षिक गुणवत्ता में चल रहे अद्यतन और सुधार को दर्शाने के लिए परिवर्तन के अधीन हो सकते हैं और अप-टू प्रदान कर सकते हैं। -तिथि समायोजन, साथ ही सूचना प्रौद्योगिकी के विकास और इसी प्रमाणन पाठ्यक्रम के दायरे और सामग्री के परिणामस्वरूप EITCI संस्थान द्वारा शुरू किए गए EITC/EITCA कार्यक्रमों के दिशानिर्देशों में बदलाव।
§ 9
सहायक उपदेशात्मक प्रक्रिया मुख्य प्रमाणन सेवा का पूरक है और संदर्भित उपदेशात्मक सामग्री (ओपन-एक्सेस सहित) और प्रमाणन और ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म के आधार पर ऑनलाइन किया जाता है, प्रत्येक प्रतिभागी के लिए व्यक्तिगत दूरस्थ अतुल्यकालिक प्रक्रिया के रूप में, नामांकन को सक्षम करता है। कैलेंडर वर्ष के किसी भी समय और प्रतिभागी की आवश्यकताओं के अनुकूल स्व-शिक्षण का समय-लचीला समय-निर्धारण। संबंधित सामग्री के आधार पर संबंधित EITC प्रमाणन कार्यक्रमों के पाठ्यक्रम के लिए उपचारात्मक प्रक्रिया केवल प्रमाणन सेवा के लिए एक अतिरिक्त है जो EITCI संस्थान द्वारा प्रदान की जाती है (प्रासंगिक विशेषज्ञों के साथ ऑनलाइन परामर्श के लिए असीमित पहुंच के साथ पूरक) और इस तरह प्रतिभागी द्वारा छोड़ा जा सकता है , जिन्होंने अन्य शैक्षिक संसाधनों से संबंधित EITC पाठ्यक्रम के अनुसार प्रमाणित होने की योग्यता प्राप्त की।
§ 10
EITC प्रमाणन कार्यक्रमों में से प्रत्येक के भीतर संदर्भित सामग्री (पाठ्य और मल्टीमीडिया फॉर्म) के आधार पर पूरक उपचारात्मक प्रक्रिया को संबंधित कार्यक्रम के पाठ्यक्रम द्वारा परिभाषित दायरे में ऑनलाइन किया जाता है।
§ 11
EITCA अकादमी शिक्षाप्रद प्रक्रिया के भाग के रूप में, प्रतिभागी के पास कार्यक्रम के पाठ्यक्रम के दायरे में ऑनलाइन उपचारात्मक परामर्शों तक पहुँच है। प्रासंगिक विशेषज्ञों और शिक्षकों द्वारा दूर से परामर्श लागू किए जाते हैं।
§ 12
1. ईआईटीसी कार्यक्रम और ईआईटीसीआई संस्थान के दिशानिर्देशों के अनुसार 60% पर निर्दिष्ट न्यूनतम स्तर पर अंतिम परीक्षा सफलतापूर्वक उत्तीर्ण करने के द्वारा प्रत्येक ईआईटीसी कार्यक्रम को पूरा करना सशर्त है। ईआईटीसी कार्यक्रमों में से प्रत्येक के लिए अंतिम परीक्षा में दूरस्थ रूप से लिए गए बहुविकल्पी परीक्षण का एक रूप है, जो प्रमाणन मंच में पूरी तरह से ऑनलाइन किया जाता है।
2. EITCA अकादमी कार्यक्रम को पूरा करने के लिए प्रासंगिक EITCA अकादमी का गठन करने वाले सभी EITC कार्यक्रमों को सफलतापूर्वक पूरा करने की शर्त है।
§ 13
प्रत्येक ईआईटीसी कार्यक्रम के लिए अंतिम परीक्षा उत्तीर्ण करने के लिए आवश्यक ज्ञान और दक्षताओं का दायरा संबंधित पाठ्यक्रम की मूल सामग्री से मेल खाता है और ईआईटीसीआई संस्थान के कार्यक्रम के अनुसार एक विशेष ईआईटीसी कार्यक्रम पर हिरासत रखने वाली एक प्रासंगिक समिति द्वारा परिभाषित किया गया है। दिशानिर्देश और EITCI संस्थान के निदेशक मंडल के परामर्श से।
§ 14
1. किसी विशेष ईआईटीसी कार्यक्रम की अंतिम परीक्षा की न्यूनतम उत्तीर्ण सीमा को प्राप्त करने में विफलता की स्थिति में, प्रतिभागी को असफल परीक्षा नि: शुल्क लेने की अनुमति है।
2. यदि अंतिम परीक्षा पास करने का दूसरा प्रयास भी विफल हो जाता है, तो प्रतिभागी EITCI संस्थान के विवेक पर बाद के प्रयास कर सकते हैं। EITCI संस्थान अपने मौजूदा नियमों के अनुसार परीक्षा के प्रत्येक अतिरिक्त दृष्टिकोण (दूसरे प्रयास से परे) के लिए प्रतिभागी को चार्ज करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, हालांकि यह अतिरिक्त परीक्षा दृष्टिकोण के लिए प्रतिभागी को अतिरिक्त शुल्क से मुक्त भी कर सकता है।
3. प्रतिभागी ईआईटीसी कार्यक्रम की अंतिम परीक्षा में सुधारात्मक दृष्टिकोण के भी हकदार हैं यदि वे प्राप्त अंकों से संतुष्ट नहीं हैं, बशर्ते कि परीक्षा पहले ही प्रयास में उत्तीर्ण हो चुकी हो। ऐसे मामले में, दोनों परिणामों में से उच्चतर को ध्यान में रखा जाता है।
§ 15
EITC कार्यक्रम या EITCA अकादमी (भागीदारी संस्करण के आधार पर) को सफलतापूर्वक पूरा करने और EITC/EITCA कार्यक्रम पूरा होने की औपचारिक आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद, प्रतिभागी निम्नलिखित दस्तावेज प्राप्त करता है:
- EITC सर्टिफिकेट मामले में प्रतिभागी को केवल EITC प्रोग्राम में नामांकित किया गया था, डिजिटल रूप से EITCI संस्थान द्वारा ब्रुसेल्स में जारी किया गया था (पूरक दस्तावेज के साथ)।
- EITC सर्टिफिकेट सभी के साथ EITC सर्टिफिकेट में शामिल होने की स्थिति में प्रतिभागी को EITCA अकादमी प्रोग्राम में नामांकित किया गया था, डिजिटल रूप से EITCI इंस्टीट्यूट द्वारा ब्रुसेल्स (सप्लीमेंट्री डॉक्यूमेंटेशन के साथ) जारी किया गया था।
जारी किए गए ईआईटीसी/ईआईटीसीए प्रमाणपत्रों का ऑनलाइन सत्यापन और सत्यापन and27 में निर्दिष्ट है।
चतुर्थ। नामांकन और भुगतान नियम
§ 16
EITCA अकादमी की भागीदारी के लिए पंजीकरण लगातार किया जाता है। उपयोग किए गए प्रमाणन प्लेटफार्मों की अतुल्यकालिक और व्यक्तिगत प्रकृति के कारण, कार्यक्रमों के लिए नामांकन कैलेंडर वर्ष के किसी भी समय किया जा सकता है।
§ 17
1. EITC/EITCA अकादमी प्रमाणन कार्यक्रमों के लिए नामांकन EITCA अकादमी वेबसाइट में इलेक्ट्रॉनिक चेक-आउट और पंजीकरण करके और चयनित EITC या EITCA अकादमी कार्यक्रमों के लिए भागीदारी शुल्क के भुगतान का निपटान करके किया जाता है।
2. प्रमाणीकरण प्रक्रिया के लिए आवश्यक पहचान, पता और बिलिंग डेटा सहित शेष प्रतिभागी का व्यक्तिगत डेटा या तो चेक-आउट पर या नामांकन को अंतिम रूप देने के बाद के चरण में (शुल्क भुगतान के नियमन के दौरान) प्रदान किया जाना चाहिए।
3. बिंदु 1 में निर्दिष्ट पंजीकरण के साथ-साथ बिंदु 2 में संदर्भित प्रमाणन कार्यक्रम आदेश द्वारा नामांकन को अंतिम रूप देने के दौरान, प्रतिभागी अपना वास्तविक व्यक्तिगत और बिलिंग डेटा प्रदान करेगा।
4. दूरस्थ ऑनलाइन प्रमाणन प्रक्रिया को लागू करने के लिए प्रतिभागी की पहचान सत्यापित की जानी है। पहचान सत्यापन प्रतिभागी के इनपुट व्यक्तिगत डेटा पर आधारित है और एक पहचान दस्तावेज़ (या तो एक राष्ट्रीय आईडी दस्तावेज़ या पासपोर्ट) के स्कैन को सुरक्षित रूप से अपलोड किया गया है, जिसे केवल गोपनीयता नीति के अनुसार पहचान सत्यापन को पूरा करने के लिए संसाधित किया गया है (पर उपलब्ध है) https://eitca.org/privacy-policy/), यूरोपीय आईटी प्रमाणन प्रक्रिया के ऑनलाइन कार्यान्वयन को सक्षम करने के लिए, अपने निजी निजी डेटा के प्रसंस्करण के मद्देनजर व्यक्तियों की सुरक्षा पर यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, यानी विनियमन (ईयू) 2016/679 के प्रावधानों के अनुरूप .
§ 18
EITC/EITCA कार्यक्रमों में भाग लेने की फीस EITCA अकादमी की वेबसाइटों के भीतर प्रकाशित की जाती है।
§ 19
1. निम्नलिखित शुल्क भुगतान के तरीके स्वीकार किए जाते हैं:
ए) ऑन-लाइन भुगतान, ऑन-लाइन भुगतान सेवाओं के सहयोगी प्रदाताओं के माध्यम से (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, ई-वॉलेट और अन्य चयनित वैश्विक और स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों सहित प्रदाता और क्षेत्र द्वारा वर्तमान उपलब्धता के अधीन)।
बी) ईआईटीसीआई संस्थान के बैंक खाते में वायर हस्तांतरण, जैसा कि ईआईटीसीए अकादमी की वेबसाइटों पर प्रकाशित हुआ है।
2. बिंदु 1ए में संदर्भित मामले में), भुगतान सीधे पंजीकरण के बाद या उपलब्ध तरीकों में से किसी एक के माध्यम से किया जा सकता है। इस मामले में भुगतान आमतौर पर उनके प्रारंभ होने के कुछ सेकंड के भीतर अंतिम रूप दिया जाता है।
3. बिंदु 1बी में संदर्भित मामले में), ईआईटीसीआई संस्थान के बैंक खाते में धनराशि प्राप्त होने के बाद भुगतान को निपटारा माना जाता है। भुगतान की सही पहचान के लिए, भेजे गए निर्देशों के अनुसार, हस्तांतरण शीर्षक में प्रतिभागी का पूरा नाम और चुने हुए EITC/EITCA कार्यक्रमों का कोड दोनों प्रदान करना आवश्यक है।
4. EITCI संस्थान के पास बिंदु 1 में उल्लिखित अन्य भुगतान विधियों को अतिरिक्त रूप से उपलब्ध कराने का अधिकार सुरक्षित है।
5. वर्तमान में उपलब्ध सभी भुगतान विधियों की जानकारी EITCA अकादमी की वेबसाइटों पर प्रकाशित की जाती है।
6. बाहरी आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान किए गए भुगतान के तरीकों के लिए उपयोग की विस्तृत शर्तें इन आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान किए गए संबंधित नियमों और शर्तों में निर्दिष्ट हैं। उन नियमों और शर्तों के लिंक EITCA अकादमी की वेबसाइट पर पाए जाने हैं। भुगतान के इन रूपों का उपयोग करके ऊपर उल्लिखित नियमों और शर्तों की स्वीकृति प्राप्त होती है। EITCI संस्थान बाहरी आपूर्तिकर्ताओं द्वारा भुगतान प्रक्रिया के निष्पादन के लिए जिम्मेदार नहीं है।
§ 20
1. भुगतान का निपटारा चयनित प्रमाणन सेवा/सेवाओं (इसके बाद भागीदारी समझौते के रूप में संदर्भित) के प्रावधान के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म में एक समझौते के समापन के बराबर है (बाद में भागीदारी समझौते के रूप में संदर्भित)। EITCA अकादमी की वेबसाइटें और इस T & C के प्रावधान, और EITCA अकादमी प्रतिभागी का दर्जा प्राप्त करने का मतलब है।
2. इस मामले में कि भुगतान प्रतिभागी द्वारा स्वयं नहीं किया जाता है, या प्रतिभागी को भागीदारी शुल्क से छूट दी जाती है, भागीदारी समझौते को इलेक्ट्रॉनिक रूप में उस समय संपन्न किया जाता है जब प्रतिभागी शुल्क के साथ प्रासंगिक प्रमाणन कार्यक्रम का आदेश देता है।
3. भागीदारी समझौते का निष्कर्ष अन्य प्रकार से भी हो सकता है (लेखन प्रपत्र सहित), यदि ऐसी संभावना EITCI संस्थान द्वारा प्रदान की जाती है, या पार्टियों के समझौते द्वारा।
4. ईआईटीसीआई संस्थान अपनी नीति के अनुसार विकलांग व्यक्तियों, पूर्व-तृतीयक स्कूल के युवाओं और कई कम विकसित देशों में कम सामाजिक-आर्थिक स्थिति वाले लोगों को ईआईटीसी/ईआईटीसीए प्रमाणन कार्यक्रमों के भीतर पूर्ण शुल्क में छूट प्रदान करने वाली सब्सिडी प्रदान करता है (सहित, लेकिन नहीं) दक्षिण सूडान, सीरिया, फ़िलिस्तीनी क्षेत्र, हैती, यमन, गाम्बिया, मलावी, बुरुंडी, कांगो, युगांडा, इथियोपिया, तंजानिया, चाड, लाइबेरिया, नाइजर, मोज़ाम्बिक) तक सीमित। इसके अतिरिक्त EITCI संस्थान आंशिक शुल्क कटौती में दिए गए EITC या EITCA अकादमी प्रमाणपत्रों के लिए सब्सिडी प्रदान कर सकता है। पूर्व मामले में रियायती शुल्क छूट के लिए योग्यता प्रतिभागी की स्थिति की घोषणा पर की जाती है, जिसके बाद ईआईटीसीआई संस्थान द्वारा दस्तावेजीकरण का सत्यापन किया जा सकता है। बाद के मामले में, दुनिया भर में योग्य प्रतिभागियों के लिए मान्य EITC/EITCA प्रमाणन आदेश चेकआउट पर प्रासंगिक शुल्क में कटौती का अधिकार देने वाले EITCI सब्सिडी कोड के प्रसार से सब्सिडी वाली आंशिक फीस कटौती तक पहुंच संभव है। EITCI सब्सिडी वाली आंशिक फीस कटौती के लिए योग्यता बिल की गई इकाई के आधार पर निर्धारित की जाती है। एक व्यक्तिगत व्यक्ति (या तो एक उपभोक्ता या आर्थिक गतिविधि में लगा व्यक्ति), एक निजी कंपनी या एक गैर-सरकारी संगठन के लिए EITCI सब्सिडी की योग्यता पूरी की जाती है, जो कि यूरोपीय सहित सरकारी निकायों और एजेंसियों के लिए मामला नहीं है। आयोग और अन्य सार्वजनिक रूप से वित्त पोषित संस्थाएँ। चूंकि सब्सिडी वाले स्थानों की संख्या सीमित है, उन्हें 24-48 घंटे की वैधता आरक्षण समय सीमा के साथ किश्तों में प्रदान किया जाता है और संभावित प्रतिभागियों के वेब ब्राउज़र सत्रों को स्वचालित रूप से सौंपा जाता है। प्रतिभागी चेक आउट करने पर स्वचालित रूप से सब्सिडी का उपयोग करने में सक्षम है (प्रासंगिक सब्सिडी को संबंधित कार्यक्रम की शुल्क कटौती में शामिल किया जाएगा)। सत्र-आरक्षित सब्सिडी वाले स्थानों का प्रतिभागी द्वारा उपयोग नहीं किए जाने के बाद, वे उपलब्ध सब्सिडी वाले स्थानों के पूल में वापस आ जाते हैं और अन्य प्रतिभागियों को दिए जा सकते हैं, जबकि उपयोग किए गए सब्सिडी वाले स्थान अब उपलब्ध नहीं हैं। सब्सिडी वाले स्थानों पर लगाई गई मासिक सीमा EITCI संस्थान की फंडिंग क्षमता पर निर्भर करती है। डिजिटल कौशल अंतर पाटने के लक्ष्य में पूरक मानदंडों के माध्यम से सब्सिडी वाले ईआईटीसीए अकादमी कार्यक्रमों के मामले में, ईआईटीसीआई समर्थन केवल पूर्ण ईआईटीसीए अकादमी कार्यक्रमों की भागीदारी से संबंधित है, इसलिए व्यक्तिगत रूप से चुने गए एकल ईआईटीसी कार्यक्रमों के लिए कोई सब्सिडी उपलब्ध नहीं है। यह एक संकेतित क्रम में व्यक्तिगत ईआईटीसीए अकादमी घटक ईआईटीसी कार्यक्रमों को शुरू करने में ईआईटीसीए अकादमी की भागीदारी की आवश्यकता का परिचय देता है, ताकि भागीदारी प्रासंगिक डिजिटल विशेषज्ञता में प्रमाणित कौशल की पूरकता मानदंड सुनिश्चित कर सके। ईआईटीसीआई संस्थान द्वारा संबंधित प्रमाणन कार्यक्रमों की फीस में कटौती के लिए दी जाने वाली सब्सिडी का प्रावधान पूरी तरह से ईआईटीसीआई संस्थान के विवेक पर है और इसकी परिचालन और वित्त पोषण क्षमता तक सीमित है।
§ 21
1. भुगतान के निपटारे के बाद (इलेक्ट्रॉनिक रूप से भागीदारी समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद) प्रमाणीकरण मंच पर ईआईटीसीए अकादमियों/ईआईटीसी कार्यक्रमों तक पूर्ण पहुंच सक्रिय है।
2. प्रमाणन मंच पर प्रतिभागी द्वारा आदेशित EITCA अकादमी/EITC कार्यक्रम में प्रवेश करने की पहली घटना को सेवा के वास्तविक प्रावधान की शुरुआत माना जाता है।
§ 22
यदि आदेशकर्ता और प्रतिभागी अलग-अलग पक्ष हैं, या आदेशकर्ता एक कंपनी या संस्था है, तो चालान के लिए पर्याप्त आदेशकर्ता डेटा आदेश को अंतिम रूप देने के फॉर्म के चालान सूचना अनुभाग में प्रदान किया जाना चाहिए।
वी। प्रतिभागी के अधिकार और दायित्व और भागीदारी के नियम
§ 23
प्रतिभागी इसके हकदार हैं:
1. EITC/EITCA प्रमाणन कार्यक्रमों तक पहुँच प्राप्त करें, जिसमें वह EITCA अकादमी के प्रमाणन प्लेटफार्मों पर नामांकन करता है।
2. कार्यक्रम में वर्णित प्रासंगिक प्रमाणीकरण पाठ्यक्रम तक पहुंचें और अंतिम परीक्षाओं में भाग लें।
3. प्रासंगिक अभ्यासों द्वारा परिभाषित स्कोप में, वैकल्पिक अभ्यास (प्रयोगशालाओं) और हैंड्स-ऑन के लिए निर्दिष्ट कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर प्रदान किए गए तृतीय-पक्ष का उपयोग करें। सभी ईआईटीसी प्रमाणन कार्यक्रम को उनके पाठ्यक्रम में परिभाषित किया गया है ताकि यह आश्वासन दिया जा सके कि प्रमाणन कार्यक्रम से संबंधित वैकल्पिक अभ्यास को सक्षम करने वाले बाहरी सॉफ्टवेयर तक पहुंच है। इस पहुँच में या तो प्रतिभागी द्वारा भुगतान किया जाता है या मुफ्त, लेकिन व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के समय-सीमित परीक्षण-संस्करण या समय-असीमित मुफ्त ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। किसी भी प्रासंगिक EITC प्रमाणन कार्यक्रम को पूरा करने के लिए बाहरी सॉफ्टवेयर का उपयोग आवश्यक नहीं है। EITCA अकादमी के सभी स्थानापन्न EITC प्रमाणन कार्यक्रम पूरी तरह से प्रासंगिक पाठ्यक्रम में परिभाषित ज्ञान के दायरे के आधार पर पूरे किए जाने वाले हैं और उपचारात्मक सामग्रियों में संदर्भित हैं। बाहरी सॉफ़्टवेयर की भूमिका प्रतिभागी के अभ्यास के वैकल्पिक विकास में है जो कि भुगतान किए गए वाणिज्यिक संस्करणों या संबंधित सॉफ़्टवेयर के समय-सीमित परीक्षण संस्करणों या संबंधित मामलों में भी मुक्त ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है। । प्रतिभागी संबंधित बाह्य सॉफ्टवेयर का उपयोग करके इसके अतिरिक्त ईआईटीसी सर्टिफिकेशन प्रोग्राममे के अभ्यासों (प्रयोगशालाओं) को संदर्भित करता है, जो सॉफ्टवेयर के या तो प्रासंगिक वाणिज्यिक या समय-सीमित परीक्षण संस्करणों के उपयोग के दौरान समायोजित करने के लिए कार्यक्रम के समय को संदर्भित करने के लिए स्वयं के अभ्यास का चयन करने के लिए चुन सकता है। मुक्त ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर, हालांकि यह लागू प्रमाणन प्रक्रिया से परे है।
4. संबंधित कार्यक्रमों पर विशेषज्ञ और प्रबोधक टीमों द्वारा प्रदान किए गए नामांकित पाठ्यक्रमों के पाठ्यक्रम के संबंध में ऑनलाइन परामर्श का उपयोग करें।
5. नामांकित ईआईटीसी/ईआईटीसीए प्रमाणन कार्यक्रमों के सफल समापन और इस टीएंडसीपी में बताई गई औपचारिक शर्तों की पूर्ति के बाद after15 में संदर्भित दस्तावेजों को प्राप्त करें।
6. EITC प्रमाणपत्रों और EITCA अकादमी के कार्यक्रमों के प्रतिभागियों के लिए इच्छित कोफडिंग और सब्सिडी, पदोन्नति और प्रतियोगिताओं की विशेष पहल में भाग लें।
§ 24
प्रतिभागी इसके लिए बाध्य है:
1. सभी नामांकित प्रमाणन कार्यक्रमों के लिए दूरस्थ परीक्षाओं को स्वयं हल करें, 31 में संदर्भित दंड के अधीन।
2. इस टीएंडसीपी के अन्य प्रावधानों का अनुपालन।
§ 25
1. EITCI संस्थान, प्रमाणन प्राधिकरण/Certyfying Body (यूरोपीय सूचना प्रौद्योगिकी प्रमाणन संस्थान EITCI ASBL ब्रुसेल्स, बेल्जियम में पंजीकृत) द्वारा सेवा के प्रावधानों के प्रयोजनों के लिए, साथ ही साथ इन आंकड़ों को साझा करके अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए प्रतिभागियों की सहमति। EITCA अकादमी के कार्यान्वयन में शामिल साझेदारों के साथ, EITCA अकादमी संगठन के कार्यान्वयन, शिक्षा और प्रमाणन प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक गुंजाइश के भीतर।
2. बिंदु 1 में संदर्भित व्यक्तिगत डेटा को उच्च सुरक्षा मानकों के अनुपालन में और लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार, विशेष रूप से सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, यानी विनियमन (ईयू) 2016/679 और संबंधित कानूनी कृत्यों के अनुपालन में संरक्षित और संसाधित किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में और इस तरह के डेटा के मुक्त आंदोलन के संबंध में व्यक्तियों की सुरक्षा पर यूरोपीय संसद और परिषद की। सभी प्रतिभागियों और अन्य सभी व्यक्तियों, जिनके व्यक्तिगत डेटा को EITCI संस्थान द्वारा संसाधित किया जाता है, को अपने डेटा को तथ्यात्मक रूप से संशोधित करने के साथ-साथ अपने डेटा को हटाने और इसे संसाधित करने से रोकने का अधिकार है। बाद के मामले में EITCI द्वारा जारी प्रमाणन धारकों के लिए व्यक्तिगत डेटा को हटाने की मांग जारी किए गए प्रमाणपत्रों को रद्द करने का परिणाम होगी।
3. EITCI संस्थान की वेबसाइटों के भीतर व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता के मुद्दों के प्रसंस्करण के बारे में विस्तृत जानकारी संबंधित वेबसाइटों के भीतर प्रकाशित गोपनीयता नीतियों में पाई जानी है। विशेष रूप से EITCA अकादमी गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है https://eitca.org/privacy-policy/.
§ 26
1. प्रतिभागी स्वीकार करता है कि संदर्भित ओपन-एक्सेस डिडक्टिक सामग्री सहित ईआईटीसीए अकादमी में भागीदारी के हिस्से के रूप में उन्हें उपलब्ध कराई गई सभी उपचारात्मक सामग्री विशेष रूप से ईआईटीसीआई संस्थान या अन्य प्रासंगिक संस्थाओं की बौद्धिक संपदा हैं, और कानूनी सुरक्षा के अधीन हैं लागू नियमों के साथ (बौद्धिक संपदा कानूनी कृत्यों और यूरोपीय संसद और परिषद के निर्देश 2001/29/ईसी सहित कॉपीराइट के कुछ पहलुओं और सूचना समाज में संबंधित अधिकारों के सामंजस्य पर)। प्रतिभागी को उपलब्ध कराई गई सामग्री और उनकी सामग्री (विशेष रूप से उपदेशात्मक सामग्री, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और परीक्षा सामग्री सहित) का उपयोग केवल स्व-अध्ययन के उद्देश्य से करने का अधिकार है, और ओपन-एक्सेस सामग्री नहीं होने की स्थिति में उन्हें EITCI संस्थान या संबंधित कॉपीराइट धारकों की स्पष्ट सहमति के बिना तीसरे पक्ष के लिए उपलब्ध है।
2. बिंदु 1 में निर्दिष्ट प्रावधानों के उल्लंघन की स्थिति में, EITCI संस्थान या संबंधित कॉपीराइट धारक इस उल्लंघन के कारण किसी भी सामग्री या गैर-भौतिक क्षति के लिए प्रतिभागी से मुआवजे का दावा कर सकते हैं। यह विशेष रूप से यूरोपीय आईटी प्रमाणन परीक्षाओं की सामग्री को संबोधित करता है।
§ 27
1. प्रमाणन प्रक्रिया की शुरुआत और 15, बिंदु 2 में संदर्भित प्रमाण पत्र प्राप्त करना, EITCI संस्थान के प्रमाणन नियमों और शर्तों (इसके बाद प्रमाणन अनुबंध के रूप में संदर्भित) के लिए सहमति दर्ज करके सशर्त है। प्रमाणन अनुबंध के नियम और शर्तें यहां उपलब्ध हैं: https://eitci.org/eitci-certification-agreement और किसी भी EITC/EITCA कार्यक्रम (ओं) प्रमाणपत्रों को जारी करने के लिए प्रमाणन समझौते के नियम और शर्तों की स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
2. प्रमाणन समझौते को प्रतिभागी द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से या लिखित रूप में हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए जिस स्थिति में एक स्कैन प्रति ईआईटीसीए अकादमी सचिव कार्यालय को ईमेल के माध्यम से भेजी जानी है। यदि EITCI संस्थान प्रदान किए गए शुल्क के भुगतान के आधार पर प्रतिभागी की पहचान को सत्यापित करने में असमर्थ है, तो EITCI संस्थान को सत्यापन की अनुमति देने के लिए प्रतिभागी के पहचान दस्तावेज (राष्ट्रीय पहचान पत्र, पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज जो प्रमाणन समझौते में निर्दिष्ट है) की एक प्रति की आवश्यकता हो सकती है। प्रतिभागी की पहचान और प्रमाणन समझौते में प्रदान किए गए डेटा की प्रामाणिकता।
3. प्रतिभागी के पहचान सत्यापन के लिए EITCI संस्थान से अनुरोध प्राप्त होने के तुरंत बाद बिंदु 2 में संदर्भित दस्तावेजों को भेजना चाहिए। EITCI संस्थान प्रतिभागी की पहचान को सत्यापित करने में सक्षम नहीं होने या प्रतिभागी की प्रस्तुत पहचान प्रतितथ्यात्मक होने के मामलों में अपने प्रमाणपत्र जारी नहीं करने या §15 में पहले से जारी किसी भी प्रमाणपत्र को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे मामले में, प्रतिभागी सभी या भागीदारी शुल्क के किसी भी हिस्से की वापसी का हकदार नहीं है।
4. एक घटना में जब प्रतिभागी द्वारा सभी आवश्यक परीक्षाएं उत्तीर्ण की गई हैं, हालांकि वे 2 में संदर्भित भागीदारी पूर्णता की विनियमित अधिकतम अवधि के अंत से 30 दिनों से पहले बिंदु 28 में संदर्भित दस्तावेजों को वितरित करने में विफल रहे हैं, और यदि इन दस्तावेजों के वितरण की तारीख के संबंध में प्रतिभागी के साथ कोई समझौता नहीं किया जा सकता है, EITCI संस्थान के पास भागीदारी समझौते के तहत अपने दायित्वों पर विचार करने का अधिकार सुरक्षित है, जबकि 15, बिंदु 2 में संदर्भित प्रमाण पत्र जारी करने के दायित्व को माफ करते हुए। ऐसे मामले में, प्रतिभागी सभी या भागीदारी शुल्क के किसी भी हिस्से की वापसी का हकदार नहीं है।
§ 28
1. विनियमित पूर्णता अवधि (भागीदारी की अधिकतम अवधि) पूर्ण ईआईटीसीए अकादमी के लिए 12 महीने और प्रत्येक व्यक्तिगत ईआईटीसी कार्यक्रम (गैर-अकादमी भागीदारी के लिए) के लिए 3 महीने, भागीदारी समझौते के समापन के क्षण से और सफल होने तक गिना जाता है। सभी आवश्यक परीक्षाओं में पास होना।
2. प्रतिभागी के तर्कपूर्ण अनुरोध पर, बिंदु 1 में इंगित अवधि को EITCI संस्थान के परामर्श से बढ़ाया जा सकता है। EITCI संस्थान अपने विवेकाधिकार में अपने स्वतंत्र निर्णय द्वारा निर्दिष्ट उपरोक्त शर्तों को अनिश्चित काल तक बढ़ा सकता है।
3. यदि बिंदु 1 में निर्दिष्ट अवधि प्रतिभागी द्वारा पार कर ली गई है और इस अवधि के विस्तार पर कोई सहमति नहीं हो सकती है, तो EITCI संस्थान भागीदारी समझौते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे मामले में, प्रतिभागी सभी या भागीदारी शुल्क के किसी भी हिस्से की वापसी का हकदार नहीं है।
§ 29
1. उपभोक्ता संरक्षण विनियमों (यूरोपीय संसद और उपभोक्ता अधिकारों पर परिषद के निर्देश 2011/83/ईयू को लागू करते हुए) के प्रावधानों का विस्तार करके, प्रतिभागी जो एक उपभोक्ता है (कंपनियों/संस्थानों के साथ-साथ लगे व्यक्तियों पर लागू नहीं है) आर्थिक गतिविधियों में जिन्होंने इन गतिविधियों के तहत आदेश दिया है) एक पूर्ण वापसी प्राप्त करने के लिए भागीदारी समझौते के समापन से 30 दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए दूरस्थ रूप से संपन्न भागीदारी समझौते को रद्द करने का हकदार है। रद्दीकरण में एक लिखित बयान का एक रूप होना चाहिए (संबंधित कानूनी आधार के संदर्भ में), ईआईटीसीए अकादमी सचिव कार्यालय या ईआईटीसीआई संस्थान को एक प्रति के रूप में ईमेल किया जाना चाहिए।
2. यदि प्रतिभागी §4, §5, §6, §12, §13, §14 और §23 (परीक्षा परिणाम से स्वतंत्र रूप से, इसमें असफल होने या उत्तीर्ण होने सहित) में निर्दिष्ट कोई भी परीक्षा देता है तो रद्द करने का अधिकार माफ कर दिया जाता है। बिंदु 30 में निर्दिष्ट 1 दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले।
3. यूरोपीय उपभोक्ता अधिकार निर्देश (यूरोपीय संसद और उपभोक्ता अधिकारों पर परिषद के निर्देश 2011/83/ईयू) का विस्तार करने वाले उपभोक्ता रद्दीकरण अधिकारों को निर्दिष्ट करने वाली ईआईटीसीए अकादमी धनवापसी नीति के बारे में विस्तृत जानकारी यहां उपलब्ध है। https://eitca.org/refund-policy/.
छठी। अंतिम प्रावधानों
§ 30
EITCI संस्थान के नियंत्रण से परे किन्हीं कारणों से (प्रतिभागियों और तीसरे पक्ष के कार्यों से उत्पन्न होने वाले कारक या बल की बड़ी घटना सहित) EITC संस्थान को EITC प्रमाणन और EITCA अकादमी कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में किसी भी कठिनाइयों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
§ 31
1. असाधारण मामलों में, प्रतिभागी द्वारा इस टीएंडसी के प्रावधानों को गंभीर रूप से भंग करने की स्थिति में, विशेष रूप से जब यह पाया जाता है कि प्रतिभागी स्वयं/स्वयं द्वारा, या प्रावधानों की उपेक्षा करने की स्थिति में अंतिम परीक्षा हल नहीं कर रहा था। प्रतिभागी समझौते के तहत EITCI संस्थान के दायित्वों को पूरा करने में असमर्थता के परिणामस्वरूप प्रतिभागी द्वारा इन T & C, EITCI संस्थान को सेवा की तत्काल समाप्ति के साथ भागीदारी समझौते को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। ऐसे मामले में, प्रतिभागी सभी या भागीदारी शुल्क के किसी भी वापसी के लिए हकदार नहीं है।
2. इसके अलावा, जब यह पाया जाता है कि प्रतिभागी स्वयं/स्वयं द्वारा अंतिम परीक्षा (ओं) को हल नहीं कर रहा था, तो यह तथ्य प्रमाणन प्राधिकरण/प्रमाणित निकाय द्वारा माना जाता है, जो प्रतिभागी को भाग लेने की संभावना से स्थायी रूप से बाहर करने का निर्णय ले सकता है। भविष्य में इसके किसी भी मान्यताप्राप्त प्रमाणन कार्यक्रम के साथ-साथ प्रतिभागी को पहले जारी किए गए किसी भी प्रमाण पत्र को रद्द करना। ऐसे मामले में, प्रतिभागी सभी या भागीदारी शुल्क के किसी भी वापसी के लिए भी हकदार नहीं है।
§ 32
प्रतिभागी समझौते को &15 में निर्दिष्ट दस्तावेजों को जारी करने के बाद, या इस टीएंडसीपी के प्रावधानों के अधीन भागीदारी समझौते के समापन के बाद या पार्टियों की आपसी सहमति से पूरा करने के लिए माना जाता है। प्रतिभागी को हालांकि, इन टीएंडसीपी और प्रमाणन समझौते के सभी दायित्वों का पालन करना आवश्यक है, जबकि उसके EITCI संस्थान ने प्रमाणन को मान्य माना है।
§ 33
1. ये T & C और साथ ही EITCI संस्थान द्वारा सेवाओं के प्रावधान के बारे में इन T & C द्वारा कवर नहीं किए गए किसी भी मुद्दे को बेल्जियम कानून द्वारा शासित किया जाता है और यह बेल्जियम की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।
2. पक्ष आपसी समझौते के माध्यम से EITCA अकादमी में भागीदारी और इस टीएंडसी के प्रावधानों के अनुपालन के संबंध में किसी भी विवाद को सौहार्दपूर्वक निपटाने का प्रयास करेंगे। एक सौहार्दपूर्ण समझौते के अभाव में EITCI संस्थान के मुख्यालय के लिए उपयुक्त न्यायिक अधिकारियों के क्षेत्रीय अधिकार क्षेत्र ग्रहण किया जाएगा।
§ 34
ये टीएंडसी 1 जुलाई 2014 से प्रभावी हैं और अपडेट और संशोधन के अधीन हो सकते हैं, विशेष रूप से प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।